Vrbno pod Pradědem
2. 5. 2014
Vážená firmo,
Zakoupil jsem od Vás dne 24. 4. 2014 splachovací záchod „Karel Hynek
Mácha“ za 9 800,- Kč. Chtěl jsem kvalitní výrobek a nelitoval jsem proto
nemalých finančních prostředků k zakoupení tohoto typu záchodu. Bohužel
jsem se přesvědčil, že na tomto výrobku je luxusní pouze cena. Již při
prvním použití splachovaná stolice nespadla do odpadní roury, ale rotovala
po kružnici kolem středu mísy a zaneřádila ji tak celou. Po odpadnutí proudu
splachovací vody se lejno svezlo zpět ke středu mísy a tam už zůstalo.
Žádám Vás proto o opravu nebo výměnu mísy vzhledem k tomu, že je ještě v záruce.
Pokud nesouhlasíte, můžete si záchod odvézt, jestliže mi vrátíte zaplacenou
kupní cenu.
S pozdravem Karel Kláda, lesník
Praha
7. 5. 2014
Vážený spotřebiteli,
Dne 4. 5. 2014 jsme obdrželi Vaši stížnost na kvalitu záchodové mísy
„Karel Hynek Mácha“. Splachovací záchod „Karel Hynek Mácha“ je výrobek
vysoké kvality. 90% produkce vyvážíme, a to výhradně do vyspělých průmyslových
zemí, především do Spolkové republiky Německo. Je tedy otázkou štěstí,
že jste si uvedený typ záchodu mohl u nás zakoupit a vzhledem ke kvalitě
není cena výrobku rozhodně přemrštěná. Na záruční opravu nebo výměnu nemáte
nárok, neboť potíže, které máte, nejsou způsobeny výrobkem, ale Vámi. Vaši
stížnost jsme konsultovali s odborníkem. Doc. Ing. Vráťa Baťa přednáší techniku
záchodového posedu na Českém vysokém učení technickém v Praze. Pro záchod
„Karel Hynek Mácha“ není patrně vhodný posed, na jaký jste si zvykl užíváním
primitivnějších typů záchodů v minulosti. Pro příště sedejte na záchod mírně
obkročmo v úhlu přibližně 20 stupňů k ose mísy. V okamžiku, kdy začnete vylučovat,
stáčejte se pomalu kolem vlastní osy zpět k ose mísy až na úhel pět stupňů.
Když budete cítit, že Vaše stolice počne padat, prudce se stočte o 90 stupňů
ve směru hodinových ručiček. Tím dosáhnete výhodnější polohu stolice v míse
pro její spláchnutí.
S pozdravem vany, mísy, klozety
pro strýce i pro tety
Ing. Jarmil Teplý
Ředitel Výrobního družstva KLOZETO
Vrbno pod Pradědem
12. 5. 2014
Vážená firmo,
Mohu Vám říct, že ještě donedávna jsem Vás považoval za seriózní podnik,
ale vidím, že jsem se šeredně mýlil. Řídil jsem se Vaší radou a ochvístal
jsem si svý italský obkladačky. Má manželka, která je se mnou přes 30 let
a vždy jsme si rozuměli, mi řekla, že jsem zvrhlý dobytek a již třetí den
na mne nemluví! Nejenom, že jsem vyhodil spoustu peněz za zmetek, ale ještě
mám kvůli Vám peklo v rodině. Kategoricky Vás žádám o zjednání nápravy nebo
případně o vrácení peněz. Váš výrobek jsem zakoupil s tím, že je na něj
záruka dva roky! Tak to prosím respektujte!
S pozdravem Karel Kláda, lesník
Praha
25. 5. 2014
Vážený spotřebiteli,
Dne 14. 5. 2014 jsme obdrželi Vaši opětovnou stížnost na splachovací
záchod „Karel Hynek Mácha“. Přestože jsme si byli jisti kvalitou a spolehlivostí
našeho výrobku, vyslali jsme k Vám našeho výzkumného pracovníka, aby prošetřil
okolnosti, které vedly k Vaší nespokojenosti. O výsledku šetření Vám slíbil
sepsat protokol a ten Vám na vědomí odeslat. Protokol byl již sepsán a
naše firma plní závazek vůči Vám.
Šetřením, které provedl náš výzkumný pracovník prof. RNDr. Ing. Jan
Lačný Drsc., popřední evropský odborník v oboru aerodynamika stolice, bylo
zjištěno, že vámi vylučovaná stolice je extrémně atypického tvaru a tato
její výjimečnost způsobuje Vámi popsaný jev při splachování. Vzhledem k tomu,
že tato nepravidelná deformace stolice se vyskytuje pouze u 0,3% naší populace,
nemohla naše firma s touto eventualitou počítat předem. Z toho také vyplývá,
že závada není v našem výrobku, ale ve Vás, jelikož jste dostatečně neznal
své potřeby a nesdělil nám Vaše nároky. Z toho dále plyne, že nemůžete po
naší firmě žádat bezplatnou opravu ani vrácení výrobku. Vzhledem k tomu,
že máme zájem na Vaší spokojenosti, nabízíme Vám úpravu splachovacího záchodu
„Karel Hynek Mácha“ za cenu 4 700,-Kč. Můžeme Vám také nabídnout za zvýhodněnou
cenu modernější typ „Mozart“, který je vybaven výkonnějším splachovačem.
Jeho cena po slevě činí 12 500,-Kč. V žádném případě však nepřistoupíme na
vrácení splachovacího záchodu „Karel Hynek Mácha“.
S pozdravem vany, mísy, klozety
pro strýce i pro tety
Ing. Jarmil Teplý
Ředitel Výrobního družstva KLOZETO
Vrbno pod Pradědem
2. 6. 2014
Vy vydřiduši, vy podvodníci!
Napřed z člověka dostanete skoro 10 000,-Kč, a když to pak nefunguje,
tak řeknete, že neumí srát! Kde se má zákazník dovolat spravedlnosti? Na
ten hajzl jsem dřel skoro měsíc a teď abych splachoval kýblem! Jestli někoho
z vás načapu v lese, nastřílím mu pepř mezi půlky!
Karel Kláda, lesník
Praha
8. 6. 2014
Vážený pane Kládo,
Z Vašeho posledního dopisu, který jste adresoval mému klientovi, vyplývá,
že u záchodku „Karel Hynek Mácha“ používáte svévolně ke splachování vlastní
kbelík. Tímto jste porušil obchodní zájmy mého klienta a smluvní ujednání,
kterými jste vázán. Při koupi výrobku jste byl upozorněn na povinnost neporušit
jeho kompletnost a stvrdil jste toto upozornění podpisem. Mimo to je ono
upozornění uvedeno ve všeobecných obchodních podmínkách. Svým podpisem
na smlouvě jste potvrdil rovněž, že jste se seznámil s těmito podmínkami,
které jsou navíc uveřejněny na našem webu www.lejno.cz. Tím, že jste použil
jiný typ splachovadla, jste hrubě porušil obchodní zájmy mého klienta a
podle čl. VI odst. 3, písmeno c) všeobecných obchodních podmínek jste povinen
zaplatit smluvní pokutu 15 000,-Kč. Vzhledem k tomu, že máme zájem na dobrých
vztazích s Vámi, nabízí můj klient jako smírný kompromis zaplacení smluvní
pokuty 1 500,-Kč do 15. 6. 2014. Nebude-li částka 1 500,-Kč ve stanovené
lhůtě uhrazena, jsem zmocněn podat proti Vám ve věci žalobu. Znamenám lhůtu
15. 6. 2014 a jsem s pozdravem.
JUDr. Jan Walenta
advokát v plné moci
Vrbno pod Pradědem
10. 6. 2014
Vy lumpové!
To už přestává všechno!!! To si mám kvůli vašemu zmetku, za který jsem
dal hříšný peníze, nechat smrdět hovna v baráku?! Co se týká paragrafů,
to jste hned hotoví, ale jinak se u vás kvůli každýmu hovnu popíše tuna
papíru!
Karel Kláda, lesník
Bruntál
8. 8. 2014
Pan Karel Kláda
Havlíčkova 254, Vrbno pod Pradědem
Věc: Předvolání žalovaného k jednání Okresního soudu v Bruntále ve věci
žalobce KLOZETO, výrobní družstvo o zaplacení 15 000,-Kč s příslušenstvím……….
01.01.2015 Zabijack